- POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy beesmartonline.pl (dalej: Sklep).
Administratorem danych osobowych jest:
BEESMART Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
z siedzibą w Warszawie, ul. Krasnobrodzka 5, 03-214 Warszawa,
wpisana do KRS: 0001113368, NIP: 5243010679, REGON: 529001990,
e-mail: besmart@interia.pl, telefon: +48 888 720 724.
Administrator dba o bezpieczeństwo danych osobowych, stosuje środki techniczne i organizacyjne zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
- ZAKRES ZBIERANYCH DANYCH
Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w zakresie niezbędnym do:
realizacji zamówień złożonych w Sklepie,
obsługi płatności i dostawy,
rozpatrywania reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy,
prowadzenia korespondencji,
celów marketingowych – za wyraźną zgodą Klienta.
W szczególności mogą być przetwarzane następujące dane:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres dostawy i rozliczeniowy,
dane dotyczące płatności,
adres IP, identyfikator urządzenia oraz dane o aktywności w Sklepie.
Dane są przekazywane dobrowolnie, ale ich niepodanie może uniemożliwić realizację zamówienia.
- CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy sprzedaży (obsługa zamówienia, płatność, dostawa),
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu spełnienia obowiązków prawnych (wystawianie faktur, przechowywanie dowodów księgowych),
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora (dochodzenie roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, zapobieganie nadużyciom),
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku działań marketingowych i przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną (tylko za zgodą użytkownika).
- OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi posprzedażowej,
wynikający z przepisów o rachunkowości (5 lat od końca roku, w którym zrealizowano transakcję),
do momentu cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Po upływie okresów wskazanych powyżej dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
- ODBIORCY DANYCH
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:
firmom kurierskim i operatorom pocztowym (w celu dostarczenia towaru),
operatorom płatności elektronicznych (np. Przelewy24, PayU, PayPal),
podmiotom świadczącym usługi hostingowe, informatyczne, księgowe, prawne lub marketingowe na rzecz Administratora,
organom państwowym – wyłącznie na podstawie przepisów prawa.
Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych niezależnych od Administratora.
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wymagają tego narzędzia techniczne (np. serwer e-mail zlokalizowany w UE-USA z certyfikatem Data Privacy Framework).
- PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:
dostępu do swoich danych (art. 15 RODO),
sprostowania danych (art. 16 RODO),
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym” – art. 17 RODO),
ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
przenoszenia danych (art. 20 RODO),
sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO),
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania
W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem: besmart@interia.pl.
- NEWSLETTER I MARKETING
Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera, podając adres e-mail.
Subskrypcja newslettera oznacza zgodę na otrzymywanie informacji o nowościach, promocjach i ofertach specjalnych.
Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie poprzez kliknięcie linku rezygnacji w wiadomości e-mail lub kontakt z Administratorem.
- PLIKI COOKIES
Sklep korzysta z plików cookies w celu:
zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
tworzenia statystyk odwiedzin,
zapamiętania ustawień użytkownika,
prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.
Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.
- BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Admnistrator stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe, m.in. szyfrowanie SSL, systemy zapór (firewall), ograniczony dostęp do baz danych i regularne kopie bezpieczeństwa.
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie przez osoby upoważnione przez Administratora
- ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku:
zmiany przepisów prawa,
wprowadzenia nowych funkcjonalności w Sklepie,
modernizacji systemów informatycznych.
Zmieniona Polityka obowiązuje od dnia jej opublikowania na stronie www.beesmartonline.pl/polityka-prywatnosci.
- KONTAKT
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
📍 BEESMART Sp. z o.o.
- Krasnobrodzka 5, 03-214 Warszawa
📧 besmart@interia.pl
📞 +48 888 720 724
